Términos de Uso y Tratamiento de Datos

ProTierra Catatumbo

Última actualización: febrero 11, 2026

1. Identificación del responsable

La aplicación ProTierra Catatumbo es de propiedad de la Cooperativa de Caficultores del Catatumbo – Cooperacafé, quien se encarga de administrarla y es responsable del cuidado y uso de los datos personales. Está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada o por crearse.

Contacto: info@cooperacafe.com, Calle 7 # 28 – 27 Brr Las Llanadas – Ocaña, Norte de Santander

2. Aceptación de estos términos

Al usar la aplicación, se aceptan estos términos. Si el usuario es menor de 18 años, la aceptación debe ser realizada por su padre, madre o acudiente.

3. Usuario de la aplicación

Para efectos de la Información aquí contenida se entiende por “Usuario” cualquier persona que descargue y/o utilice la aplicación con el fin de conocer y/o utilizar los productos y servicios ofrecidos en la aplicación. El usuario no podrá utilizar la información contenida en este sitio con propósitos ilícitos, o que atenten contra la honra y el buen nombre de personas naturales o jurídicas, diferentes a los aquí establecidos, de manera tal que el uso o modificación de los contenidos de la aplicación digital para fines distintos a los especificados en este documento está totalmente prohibido.

4. Información en la aplicación ProTierra Catatumbo

Toda la información presentada en la aplicación se encuentra protegida por las leyes sobre derechos de autor y pertenece a la Cooperativa de Caficultores del Catatumbo – Cooperacafé. La Cooperativa se reserva la facultad de quitar la información publicada en la aplicación cuando lo considere necesario, sin previo aviso, y no se hará responsable por la pérdida de dicha información en caso de que el usuario no tenga copia de la misma.

En algunas oportunidades esta aplicación podrá proporcionar referencias a otros sitios Web o enlaces (links) con otras empresas que tengan pauta publicitaria en este sitio. la Cooperativa de Caficultores del Catatumbo – Cooperacafé no asume responsabilidad por el contenido de la información ni por los bienes y/o servicios y/o productos ofrecidos en dichos sitios. Todos los enlaces (links) con otros sitios, tienen como único objetivo brindarle al Usuario mayor información sobre servicios existentes en el mercado, que se considere puede ser de utilidad, pero no conlleva ninguna oferta comercial de prestación de los mismos por parte de Cooperativa de Caficultores del Catatumbo – Cooperacafe y la eventual contratación de los mismos será efectuada bajo la única responsabilidad del Usuario.

5. Datos recopilados

La aplicación solicita únicamente nombre completo, edad y correo electrónico. No pedimos datos financieros, de salud, biométricos ni sensibles.

6. Uso de los datos

Usamos la información solo para crear y administrar la cuenta del usuario, identificar al usuario dentro de la aplicación y enviar mensajes relacionados con el funcionamiento de la aplicación (avisos, confirmaciones o información importante). Los datos no son vendidos ni compartidos con terceros con fines comerciales.

7. Protección de los datos (Habeas Data)

El tratamiento de datos se realiza conforme al artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

7.1 Autorización

El Usuario (o su representante legal) otorga autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos al aceptar estos términos.

7.2 Derechos del titular

El titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Revocar la autorización.
  • Solicitar la supresión (eliminación) de sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

8. Eliminación de datos personales

El Usuario o su representante legal podrá solicitar en cualquier momento la eliminación total de sus datos personales y el cierre de la cuenta, enviando una solicitud al correo info@cooperacafe.com. Una vez validada la solicitud, Cooperacafé procederá a eliminar los datos de sus bases activas, salvo que exista una obligación legal de conservación por el tiempo estrictamente necesario.

9. Datos de menores de edad

La aplicación puede ser utilizada por menores de 18 años. En estos casos:

  • El tratamiento de datos se realizará respetando el interés superior del menor.
  • La autorización se entenderá otorgada por el representante legal, conforme a la legislación colombiana.
  • Los datos se usarán únicamente para las finalidades descritas en este documento.

10. Seguridad de la información

Cooperacafé adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

11. Modificaciones

La información que se incluye en esta aplicación ha sido preparada a fin de generar contenido e información para los consumidores a través de la interfaz de la aplicación. La Cooperativa de Caficultores del Catatumbo – Cooperacafé se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones, así como el de cambiar los productos y servicios ofrecidos en esta aplicación sin ningún aviso ni responsabilidad por ello..

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a las autoridades competentes del país.